如果商家坚持不发货也不退款,你确实可以通过法律途径追究其责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益,商家应履行其约定的义务。若商家拒绝发货且拒绝退款,构成了对消费者权益的侵害。你可以向相关消费者协会投诉,或者通过法律手段如起诉至法院来维护自己的合法权益。在此过程中,保留好所有交易记录和沟通证据将至关重要。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,你可以通过以下方式确保自己的权益不受损害:首先,保留好所有交易记录和沟通证据,这是维权的重要依据;其次,了解并熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,明确自己的权益和商家的义务;最后,在遇到问题时,及时通过合法途径如向消费者协会投诉、向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了申请退款,你还可以采取以下措施来应对商家不发货的情况:首先,尝试与商家进行多次沟通,明确表达你的诉求,并保存好沟通记录;其次,如果商家仍不配合,可以通过平台提供的投诉渠道进行投诉,如抖音平台的客服或消费者维权中心;最后,如果问题仍未得到解决,可以考虑向当地消费者协会或市场监管部门举报,以进一步维护自己的权益。
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