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新买的手机有质量问题可以换吗

吴亮律师2025-10-14嘉善县刑事辩护律师

新买的手机有质量问题可以换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利。手机质量问题属商品瑕疵,商家应负责退换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
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手机有质量问题,常见处理方式是退换或投诉。有购买凭证时,首选与商家协商退换;商家拒绝,可向消费者协会投诉,或采取法律途径维护权益。
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手机质量问题可换。具体操作:1.保留购买凭证,如小票、发票;2.与商家沟通,提出退换要求;3.商家拒绝,向消费者协会投诉或寻求法律援助;4.必要时,通过法律途径维权,确保自身权益不受损害。

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